حينما تدق الأجراس ..

تنشد الأطيار لحن الخلود ..

فتعانق نسمات الصباح ..

غروب الشمس ..

يتوهج البدر حاملاً معه باقات من الزهر ..

لينثرها بين الأيادي ..

معلنة موعد فجر جديد ..

يصاحبه نور قلم فريد ..

نستقبلكم والبشر مبسمناً ..

نمزجه بشذا عطرنا ..

نصافحكم والحب اكفنا ..

لنهديكم أجمل معانينا ..

ونغرف من همس الكلام أعذبه ..

ومن قوافي القصيد أجزله ..

ومن جميل النثر ..

أروعه ..

بين مد وجزر ..

وفي أمواج البحر ..

نخوض غمار الكلمة ..

فتجرفنا سفينة الورقة ..

تجدفها أقلامنا ..

لتحل قواربكم في مراسينا ..

فنصل معاً نحو شواطينأ ..
روحـ




حينما تدق الأجراس ..

تنشد الأطيار لحن الخلود ..

فتعانق نسمات الصباح ..

غروب الشمس ..

يتوهج البدر حاملاً معه باقات من الزهر ..

لينثرها بين الأيادي ..

معلنة موعد فجر جديد ..

يصاحبه نور قلم فريد ..

نستقبلكم والبشر مبسمناً ..

نمزجه بشذا عطرنا ..

نصافحكم والحب اكفنا ..

لنهديكم أجمل معانينا ..

ونغرف من همس الكلام أعذبه ..

ومن قوافي القصيد أجزله ..

ومن جميل النثر ..

أروعه ..

بين مد وجزر ..

وفي أمواج البحر ..

نخوض غمار الكلمة ..

فتجرفنا سفينة الورقة ..

تجدفها أقلامنا ..

لتحل قواربكم في مراسينا ..

فنصل معاً نحو شواطينأ ..
روحـ
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.


ثقافي .. إجتماعي .. رياضي
 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصوردخولالتسجيل

 

 طريقة الغاء اشتراك القنوات بالجوال

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
صدى الهمس
مدير المنتدى



عدد المشاركات : 312
العمر : 29

طريقة الغاء اشتراك القنوات بالجوال Empty
مُساهمةموضوع: طريقة الغاء اشتراك القنوات بالجوال   طريقة الغاء اشتراك القنوات بالجوال Icon_minitimeالجمعة 14 مايو - 17:56

للاحاطة بطريقة الغاء اشتراك القنوات بالجوال





الســــلام علــيكم ورحـمــة الله وبركــاتــه



الكثير يشتكي من انه تأتيه فواتير بخدمات وأبواب ورسائل تفاعليه وهو لم يشترك في أي خدمه .
لمعرفة خدمات المحتوى والرسائل التبادلية والأبواب المشترك بها .
كل ما عليك سوى إرسال رسالة فارغة إلى 800828
وسوف يأتيك الرد بالتفصيل وخلال لحظات بجميع القنوات المشترك بها وبالتفصيل.
ومن ثم يمكنك إلغاء أي خدمة أو اشتراك لا ترغب به .

وإذا لم تستطع الإلغاء ما عليك إلا إرسال

رسالة برقم القناة المطلوب إلغاؤها

إلى الرقم 800825



تم تأسيس عدد 2 كود لدعم الخدمة:



الأول: 800828: مربوط ببرنامج عناية مباشرة ومهمته معرفة خدمات المحتوى على إي جوال بدون الاتصال على 902 أو الذهاب إلى مكاتب الاشتراكات

طريقة العمل: يقوم العميل بإرسال رسالة فارغة إلى 800828 وسوف يستلم رسالة تأكيد الاستلام وبعد دقائق رسالة أخرى بها خدمات المحتوى المضافة على جواله. (هذه المرحلة الأولى. والمرحلة الثانية إمكانية الإلغاء منه).

..........................................................................

الثاني: 800825: وهو مخصص للشكاوي في حال عدم قدرة الموظف حل مشكلة العميل أو إلغائها أو في حال عدم رغبة العميل الاتصال أو التواصل مع 902 أو الذهاب إلى مكاتب المبيعات.

النظام يعطي الموظف المسئول القدرة للتواصل بالرسالة المناسبة مع العملاء عن طريق إرسال رسالة مباشرة.

طريقة العمل: يقوم العميل بارسال رسالة بها وصف المشكلة الى 800825 وسوف يرد النظام برسالة تفيده باستلام الشكوى وسوف تقوم إدارة الاعتراضات (أو حسب ما تقرر إدارة خدمة العملاء) بالاطلاع مباشرة على المشكلة وحلها بالتنسيق مع المسؤل عن الخدمة بالتسويق.
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
https://sadaaalhms.mam9.com
 
طريقة الغاء اشتراك القنوات بالجوال
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» طريقة نومك نبووح بأسراارك

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
 :: «®°•.¸.•°°•.¸.•°™صدى الهمس العــام ™°•.¸.•°°•.¸.•°®» :: `·.¸¸.·¯`··._.· (الــــــــ ع ـــــــــــام) ·._.··`¯·.¸¸.·`-
انتقل الى: